Hakkimizda

.....MİSYONUMUZ

Yüksek standartlı , kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyeti en üst düzeye çıkarmak

• Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak

• Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak

.....VİZYONUMUZ

• Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti

• Çalışanlarımızın tatmini ve memnuniyeti

.....KALİTE POLİTİKAMIZ

• Yolcularımızın memnuniyeti için güvenli ve rahat yolculuk imkanı yaratmak, kendimizi yenilemek, “Her Şey Zamanında” ilkesiyle hatasız hizmet vermek..

.....2002 yılında Üsküp ( Makedonya’da ) kurulan Delfina Turs şirketi, Yönetim Kurulu ,  profesyonel çalışanları ve kaptanlarıyla yolcu taşımacılığı sektöründe Makedonya’da ilklere imza atmıştır.

.....Hayatına aile şirketi olarak devam eden Delfina Turs, eksiksiz  yolcu memnuniyeti ve güvenliğini şirketin kültürü olarak benimsemiş ve yolcu şikayetleri başta olmak üzere , tüm eleştirilerin yol gösterici dilekler olarak algılamaktadır.

.....Yaygın denetim ekiplerimiz  aracılığıyla uygulamada herhangi bir aksaklık ortaya çıkmaması için her türlü önlemi almaya, teknolojik gelişmeleri takip etmeye ve yolcularımızın değişik istek ve beklentilerini geniş ve son model araç filosuyla karşılamaya çalışmaktadır.

.....Attığımız her adımda bizimle yol alan siz değerli yolcularımızın verdiği güçle yeniliklerimizi sürdürebiliyoruz. Bundan sonra da eleştiri, öneri ve taleplerinizle hep birlikte yolumuza güvenle devam edeceğiz.

.....Bize güvendiğiniz ve desteklediğiniz için teşekkür eder , iyi yolculuklar dileriz.